Kontaktieren Sie Decords, wenn Sie Hilfe zu einem Produkt, einer bestehenden Bestellung, der Lieferung, der Anbringung oder einem individuellen Projekt benötigen. Unser Team prüft Ihre Nachricht und stellt Ihnen die für Ihre Anfrage relevanten Informationen zur Verfügung.
Kunden- und Bestellsupport
E-Mail: info@decords.com
Damit wir Ihnen bei einer bestehenden Bestellung schneller helfen können, geben Sie Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems an. Fügen Sie Fotos hinzu, wenn diese ein Anliegen zu Produkt, Druck, Größe oder Lieferung verständlicher machen.
Anfragen zu individuellen Designs
Senden Sie Grafikdateien per E-Mail an info@decords.com. Geben Sie die Bestellnummer im Betreff an und fügen Sie den Produktlink sowie die gewählte Variante hinzu. Verwenden Sie vor einer Bestellung den Betreff „Anfrage zu einem individuellen Design“ und den Produktlink anstelle einer Bestellnummer.
Hängen Sie die Originaldatei selbst an. Ein Klick auf den E-Mail-Link hängt keine Datei an und sendet sie nicht ab. Nennen Sie die endgültige Breite und Höhe mit Maßeinheit, den genauen Text mit Zeilenumbrüchen sowie gegebenenfalls Farbe und Schriftart.
Sie können auch das Kontaktformular unten verwenden. Fehlt ein Feld zum Hochladen oder wird Ihre Datei abgelehnt, senden Sie den Anhang stattdessen per E-Mail. Falls Ihr E-Mail-Dienst die Datei nicht senden kann, stimmen Sie mit uns einen anderen Übertragungsweg ab. Kennzeichnen Sie beim Ersetzen einer Datei die neueste Version eindeutig. Eine automatische Eingangsbestätigung ist keine Freigabe der Grafik für die Produktion.
Nennen Sie bei einer individuellen Bestellung bitte die gewünschten Endmaße, Stückzahl, vorgesehene Oberfläche oder Verwendung, das Lieferland und den gewünschten Termin. Fügen Sie die Druckdatei oder ein Referenzbild bei, falls vorhanden.
Unternehmensangaben
AnOL OÜ
Madara 33/1 - S1
10613 Tallinn, Estland
Handelsregisternummer: 12315625
Umsatzsteuer-ID: EE101842662
Gründungsdatum: 16. Juli 2012
Produktionsstandort:
Madara 33/1 - S1, 10613 Tallinn, Estland
Lager- und Rücksendeadresse:
11407 SW Amu St., Suite #50797, Tualatin, OR 97062, USA
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